소비자구매의사결정2 소비자 구매 의사결정의 핵심, 사회적 비교 이론 분석: 경쟁과 비교가 소비자 선택에 미치는 영향 소비자 구매 의사결정의 핵심, 사회적 비교 이론 분석: 경쟁과 비교가 소비자 선택에 미치는 영향혹시 쇼핑할 때 주변 사람들이 어떤 제품을 샀는지 보거나, 유명 인플루언서들이 사용하는 제품을 보면 '나도 그걸 사야지!'라는 생각이 든 적 없으세요? 사실, 그건 그냥 트렌드 때문만이 아니라, 사회적 비교 이론(Social Comparison Theory)에 따라 우리 마음이 움직이고 있기 때문이에요. 우리가 제품을 고를 때, 내 마음속에서 나와 다른 사람을 비교하는 일이 자주 일어나죠.그럼 이 이론이 소비자 행동에 어떻게 영향을 미칠까요? 이번 글에서는 이 사회적 비교 이론이 어떻게 소비자 구매 의사결정에 영향을 미치는지, 그리고 이를 마케팅 전략에 어떻게 녹여낼 수 있는지 살펴보려고 해요.1. 사회적 비교.. 2025. 2. 10. 더보기 소비자 구매 의사 결정에 미치는 사회적 증거 효과: 리뷰와 추천이 구매를 결정짓는 이유 소비자 구매 의사 결정에 미치는 사회적 증거 효과: 리뷰와 추천이 구매를 결정짓는 이유여러분, 제품이나 서비스를 구매할 때 다른 사람들의 의견이나 평가를 참고하는 경우 많죠? 예를 들어, 친구가 추천한 제품이나 온라인 리뷰를 보고 마음을 결정하기도 하고요. 사실, 이런 현상은 ‘사회적 증거’라고 불려요. 쉽게 말해, 다른 사람들이 이미 한 행동을 보고, 우리가 ‘그 사람들도 그렇게 했으니 나도 해야겠다’라고 느끼는 거죠. 소비자들이 구매 결정을 내릴 때, 이 사회적 증거가 아주 중요한 역할을 한다는 거! 그럼, 이 사회적 증거가 어떻게 소비자의 구매 의사 결정에 영향을 미치는지 한 번 알아볼까요?1. 사회적 증거란 무엇인가?사회적 증거는 사람들이 ‘자신이 옳다’고 믿는 행동을 다른 사람들이 이미 했다는 .. 2025. 2. 8. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글