소셜프루프2 반대편 효과(Backfire Effect)와 마케팅 메시지 – 소비자는 왜 더 반발할까? 반대편 효과(Backfire Effect)와 마케팅 메시지 – 소비자는 왜 더 반발할까?1. 반대편 효과(Backfire Effect)란?솔직히 말해서, 사람들은 자기가 믿고 있는 걸 뒤집는 얘기를 들으면 "아 그렇구나!" 하고 수긍할까요? 천만에요! 오히려 기존 신념을 더 강하게 붙잡으려고 해요. 이게 바로 반대편 효과(Backfire Effect)예요.예를 들면, 친구가 "야, 그 브랜드보다 이게 더 좋아!"라고 하면 왠지 더 반박하고 싶어지죠? 이게 과학적으로도 입증된 사실이에요! 2010년 브렌던 나이한(Brendan Nyhan)과 제이슨 레이플러(Jason Reifler)가 연구한 결과에서도 사람들이 자신의 기존 신념을 반박하는 정보를 접하면 오히려 더 그 신념을 강화하는 경향이 있다는 게 밝혀.. 2025. 2. 15. 더보기 소비자 정보 처리 이론을 활용한 마케팅 전략: 타겟 고객에게 최적화된 정보 제공 방식 소비자 정보 처리 이론을 활용한 마케팅 전략: 타겟 고객에게 최적화된 정보 제공 방식요즘 소비자들이 상품을 구매할 때, 단순히 가격이나 품질만 따지지 않아요. 제품에 대한 정보가 어떻게 제공되는지, 그 정보가 어떻게 소비자에게 전달되는지가 구매에 중요한 영향을 미친다는 사실! 아시나요? 이건 바로 소비자 정보 처리 이론 덕분이에요. 우리가 소비자로서 어떤 제품이나 서비스를 선택할 때, 그 정보가 어떻게 인식되고, 어떤 방식으로 마음에 들어오는지가 매우 중요하거든요.그래서 오늘은 이 이론을 바탕으로, 기업들이 어떻게 정보를 제공하여 소비자들의 구매 의사결정을 유도할 수 있는지 알아보려고 해요. 이 정보를 어떻게 전달할지, 또 소비자들이 어떻게 이를 받아들이는지에 대한 이해를 높여주기 위한 전략을 알려드릴게.. 2025. 2. 10. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글
