윤리적마케팅1 소비자 권리와 책임을 고려한 윤리적 마케팅 전략: 투명한 정보 제공과 사회적 책임을 통한 브랜드 신뢰 구축 방법 소비자 권리와 책임을 고려한 윤리적 마케팅 전략서론: 소비자 권리와 책임을 반영한 윤리적 마케팅으로 신뢰 구축해볼까요?이번 시간에는 소비자 행동론을 바탕으로 한 윤리적 마케팅 전략에 대해 이야기해볼게요. 소비자들은 단순히 제품이나 서비스를 구매하는 것뿐 아니라, 구매 후 자신의 권리와 책임에 대해 고민하며 브랜드와의 관계를 재평가해요. 학술 연구에서도 소비자 권리와 책임이 존중받는 마케팅이 장기적 브랜드 신뢰와 충성도를 높인다고 밝혀졌어요(Carroll, 1991; Kotler & Keller, 2016). 예를 들어, 한 글로벌 의류 브랜드는 공정 거래와 투명한 생산 과정을 강조하며 소비자들이 ‘내가 제대로 대우받고 있구나’라는 인식을 심어주어 긍정적 구매 경험을 제공했어요. 이번 글에서는 관련 논문과.. 2025. 2. 19. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글
