경영지도사1 소비자 행동연구의 의미와 소비자, 기업, 정부 기관에 미치는 영향은? 뜬금없는 소비자 행동연구이야기를 시작합니다. 마케팅 이론을 공부하다 보면 당연히 소비자의 생각이나 생각을 거쳐서 표현되는 행동을 연구할 수밖에 없답니다. 그리고, 이러한 소비자 행동 연구는 소비자 스스로에게도 구매 과정 전반에 영향을 주지만, 무엇보다도 제품과 서비스를 생산하고 판매하는 기업의 입장에서는 반드시 필요하다고 볼 수 있습니다. 고객의 관심사와 의사결정과정을 모르고 고객을 상대한다는 것은 말도 안 되는 이야기니까요. 그러면, 소비자 행동연구가 소비자, 기업, 정부 기관에 각각 미치는 영향에 대해 정리해 보겠습니다. 소비자 행동연구가 미치는 영향 1. 소비자에게 미치는 영향 한 마디로 딱 잘라서 말하자면 합리적인 소비를 하게 된다는 것입니다. 다양한 마케팅 자극에 의해 의식적으로나 무의식적으로 .. 2023. 4. 9. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글