고관여2 소비자의 구매 행동에 영향을 미치는 관여도 개념과 관여도 유형 4가지 관여도란? 관여도란 주어진 상황 하에서 어떤 개인이 특정 대상에 대해 갖는 '중요성, 관련성, 지각 정도' 또는 '관심도'를 말합니다. 소비자의 의사 결정 과정 및 정보 처리 과정은 관여도에 따라 달라지는데, 고관여 소비자일수록, 제품에 대한 정보 탐색과 평가에 보다 많은 노력을 기울이며 신중한 의사 결정을 하고, 광고에 노출되는 경우에도 보다 많은 주의를 기울이게 됩니다. 소비자가 고관여 소비자인가? 저관여 소비자인가를 구분하는 것 이외에 제품이 고관여 제품인가? 저관여 제품인가?를 구분할 때에도 관여도라는 말을 사용합니다. 사실상 마케팅 전략을 세울 때 소비자가 고관여인지 저관여인지를 파악하고 구분해내는 것은 다소 어려울 수 있습니다. 그로 인해 제품에 대한 관여도 연구가 많은 편이며 특별한 언급이 .. 2023. 1. 9. 더보기 상품 홍보를 위한 온라인 마케팅에서 실패하는 이유 - 형상과 배경 오늘 오전에 마케팅 자문을 원하시는 기업이 있어서 저희 회사 이사님 두 분과 함께 회의에 참석하고 왔습니다. '일 매출 700만 원 정도 나오는 카페인데 어떤 것을 원하실까?' 궁금해서 다녀왔습니다. 규모가 어마어마한 엄청 멋진 곳이었습니다. 자세한 내용은 영업비밀이 있어서 밝힐 수는 없지만 현재 추진하고 있는 프로젝트가 마케팅 성공으로 이어질 수 없는 모습을 보고 조금 안타까웠습니다. 온라인 마케팅이든 오프라인 마케팅이든 작은 비용이 들어가는 것은 아닙니다. 어쩌면 홍보를 위해 진행하는 하나의 행사 프로젝트를 운영하는 비용보다 더 클 수도 있습니다. 이 부분은 당연한 이야기입니다. 그런데, 이런 비용을 투자해서 마케팅을 진행할 때 멋지게 해냈다고 생각했는데 결과를 보니 업체의 상품(제품이나 서비스)은 .. 2023. 1. 4. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글
