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상품 홍보를 위한 온라인 마케팅에서 실패하는 이유 - 형상과 배경 오늘 오전에 마케팅 자문을 원하시는 기업이 있어서 저희 회사 이사님 두 분과 함께 회의에 참석하고 왔습니다. '일 매출 700만 원 정도 나오는 카페인데 어떤 것을 원하실까?' 궁금해서 다녀왔습니다. 규모가 어마어마한 엄청 멋진 곳이었습니다. 자세한 내용은 영업비밀이 있어서 밝힐 수는 없지만 현재 추진하고 있는 프로젝트가 마케팅 성공으로 이어질 수 없는 모습을 보고 조금 안타까웠습니다. 온라인 마케팅이든 오프라인 마케팅이든 작은 비용이 들어가는 것은 아닙니다. 어쩌면 홍보를 위해 진행하는 하나의 행사 프로젝트를 운영하는 비용보다 더 클 수도 있습니다. 이 부분은 당연한 이야기입니다. 그런데, 이런 비용을 투자해서 마케팅을 진행할 때 멋지게 해냈다고 생각했는데 결과를 보니 업체의 상품(제품이나 서비스)은 .. 2023. 1. 4.
마케팅 전략(4P 믹스)에서 가격 전략 & 시장 침투 가격 -가격 결정 요인 5가지 오늘 대전에 있는 모 업체를 방문해서 블로그 마케팅 3차시를 강의했습니다. 어느 정도 이론이 마무리되는 시점에서 조합원들이 "가격은 어떻게 정하는 것이 좋을까요?"라면서 질문이 들어왔습니다. 그래서 다음 강의는 마케팅 전략 중에서 가격전략을 살펴보기로 했답니다. 겸사겸사 정리도 할 겸 머릿속에 떠오르는 가격전략에 대해 긁적여 봅니다. 우선 가격이란 소비자가 제품이나 서비스를 구매하기 위해 지불하는 비용입니다. 일반적으로 좋은 제품은 비싸고 상대적으로 덜 좋은 제품은 비싸지 않습니다. 고객이 느끼는 비용(가격)과 기업이 제시하는 가격이 어느 정도 일치할 때 거래가 일어납니다. 기업의 입장에서는 조금이라도 이익을 더 남기고 싶고 당연히 고객은 더 저렴하게 사고 싶어 합니다. 어쩌면 눈치게임 일 수도 있겠네요.. 2023. 1. 4.
신제품 출시와 가격 전략(초기 고가 전략, 시장 침투 가격 전략, 탄력 가격 전략) 일반적으로 가격은 제품 수명주기에 따라 변화하게 됩니다. 특히, 도입기는 가격 결정에서 도전적인 시기입니다. 이 시기에 주로 사용하는 전략은 초기 고가 전략과 일명 시장 침투 가격 전략이라고 부르는 초기 저가 전략이 있습니다. 도입기 즉, 신제품을 개발한 기업이 가격을 책정할 때 세우는 전략입니다. 고가 전략이나 저가 전략이 모두 어려운 경우에는 탄력 가격 전략을 사용하기도 하지만 다소 전략을 실행해 옮기기가 까다롭습니다. 그럼 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 신제품 출시 가격 전략 초기 고가 전략 초기 고가 전략(market-skimming pricing)이란 신제품 도입 초기에 고가격으로 시장에 진입하여 가격에 비교적 둔감한 고소득층의 혁신층(innovators)과 조기 수용층(early adopter.. 2023. 1. 3.
창업진흥원 창업사업 평가위원 후보단으로 등록되었습니다. 2023년 창업진흥원 창업사업 평가위원이 되었네요. 평가 심사 관련은 외부 공개 금지여서 알려드릴 수는 없습니다. 지난 2016년 정도부터 창업진흥원 평가위원으로 활동한 것으로 기억합니다. 심사 위원으로 불려 가서 다양한 기업의 창업 스토리와 제품들을 보았는데, 정말 획기적 어었고 놀라움을 금할 수 없었습니다. 한동안 연락이 없어서 소식이 궁금했는데, 작년 말 후보단 등록 신청을 할 수 있다는 이야기를 들었고 접수하였습니다. 이제 또다시 심사위원으로 활동하겠네요. 열심히 준비한 기업들에게 누가 되지 않도록 더 열심히 공부해야겠다는 생각이 듭니다. 뽑아주셔서 고맙습니다. 올해는 창업에 대한 공부를 더 해야겠네요. 2023. 1. 3.
충성고객 및 평생고객 창출을 위한 고객관계관리 단계별 마케팅 전략 기업 경영의 프로세스 측면에서 보면 기업과 소비자가 장기적 거래를 통해 신뢰, 몰입, 유대를 쌓고 상호 간의 성과로 나타나는 것이고, 경영 소프트웨어 프로그램 측면에서는 데이터 마이닝을 통해 자사의 제품이나 서비스를 구매할 고객을 결정하고 판매를 위한 적절한 기업활동을 하는 것입니다. 한 마디로 고객 정보를 관리해서 기업과 고객 모두에게 이익이 되는 활동을 고객 관계 관리라고 합니다. 오늘 저는 기업의 경영 프로세스 측면에서의 고객 관계 관리에 대해 이야기하려고 합니다. 고객 관계 관리를 통해 기업은 어떤 이익을 얻게 되나요? 고객 이탈 감소, 비용절감, 매출 증가, 고객 유지비용 감소 등의 재무성의 향상과 긍정적 구전효과, 종업원 유지, 고객 생애가치의 증대 등 의 이익을 얻습니다. 고객 관계 관리를 .. 2023. 1. 2.
티스토리 최적화 테스트가 끝났습니다. 팀블로그는 estory.kr로 접속해 주세요. 이전 제목 : 티스토리 최적화 테스트를 위해 팀블로그를 estory.co.kr에서 운영합니다. 2022년 한 해가 저물어 갑니다. 2022년 새해에 원하시던 일은 모두 성취하셨나요? 뱃살을 꼭 빼고 싶었는데 별로 달라진 것이 없어서 많이 안타깝습니다. 그리고, 책 한 권 출판하려고 생각했었는데 아직 내공이 부족한 것 같습니다. 국가 자격증도 2개 정도 따고 싶었는데 욕심만 앞섰던 것 같습니다. 이래저래 이루지 못한 일들만 생각나네요. 너무 짧은 시간이 남아 내년으로 넘겨봅니다. 오늘 이렇게 새로운 블로그를 오픈하는 것은 팀블로그를 효과적으로 운영하기 위한 추가적인 테스트가 필요해서입니다. 구글이 원하는 기준이 높은 것인지 티스토리가 문제인지에 대한 연구를 무려 3개월 넘게 진행했지만 아직까지 명확히 해답.. 2022. 12. 27.

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