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제품 수명주기(PLC)와 판매량 & 수익 곡선에 따른 마케팅 전략(가격 전략) 지난 시간에 제품 수명 주기의 도입기에 많이 사용되는 전략이라는 표현으로 시장 침투 가격 전략을 언급했습니다. 제품 수명 주기가 무엇인지에 대한 설명이 필요할 것 같아 오늘은 제품 수명 주기에 대한 내용을 정리해 보려고 합니다. 제품 수명주기와 판매량 & 수익 곡성에 따른 가격 전략 전형적인 제품 수명 주기는 제품 개발 이후 S자형을 보이며 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 나뉩니다. 각 주기의 특성을 살펴보겠습니다. 1. 도입기 신제품이 시장에 처음 등장하여 잠재고객의 관심을 끌고 구매를 자극하는 단계입니다. 도입기는 제품이 시장에 출시되면서 매출 성장이 둔화되는 기간입니다. 제품 도입에 들어가는 막대한 비용 때문에 현 단계에서는 이익이 전혀 없을 수도 있습니다. 이 기간은 오래 지속될 수 .. 2023. 4. 19.
우리 기업이 판매하는 저관여 상품의 관여도를 높이는 5가지 전략 몇 차례에 걸쳐 제품의 관여도에 대한 이야기를 남겼습니다. 구매행동과정 중 소비자에 대해 관여도를 말하기도 하지만 일반적으로 제품에 대한 관여도를 두고 마케팅 전략을 세우기가 상대적으로 더 쉽기 때문에 제품에 대한 관여도를 설명합니다. 저관여 제품의 경우 일반적으로 브랜드 간의 차이가 크지 않다고 생각되어 소비자는 기존에 구입하던 브랜드를 반복 구매합니다. 후발 업체가 시장에서 이러한 상황에 대처하여 전략을 세우는 것은 어렵습니다. 미원 vs. 미풍이나 칠성사이다 vs. 축배사이다/킨사이다 등이 그러한 어려움을 잘 보여주는 예입니다. 후발업체가 사용할 수 있는 가장 효과적인 방법은 소비자들이 습관적 구매방식을 떠나도록 하는 것입니다. 그렇다면, 저관여 제품의 습관적 구매 방식을 변화시킬 구체적인 방법들은.. 2023. 4. 18.
카페 창업(오픈 및 운영)과 관련한 커피숍 마케팅 성공하는 방법 연구 티스토리 서버가 비정상적으로 운영되는 암울기 새벽에 잠을 설치며 오래전에 남겼던 블로그 포스팅을 뒤적이다 발견한 제가 남겼던 글입니다. 소비자 행동론을 공부하다가 인지 심리학 분야까지 넘나들면서 마케팅 연구가 '아! 이런 것이구나.' 하며 감탄했던 기억이 새록새록 떠오릅니다. 어떤 내용이었는지 궁금하시죠? 그 이야기를 살짝 풀어보겠습니다. 카페 커피숍 오픈 컨설팅? 커피 맛이 진하다고 느끼게 하려면? 1. 묵직한 머그컵을 제공 커피라면 식당에서 밥 먹고 나오면서 무료 자판기에서 한 잔씩 마시는 커피가 전부였던 시절도 있었는데, 어느새 우리 일상 가까이에 커피숍을 골목마다 찾아 볼 수 있습니다. 한 달이 멀다 하고 동네 모퉁이마다 눈에 띄는 자리다 싶으면 커피숍이 오픈을 합니다. 그런데, 그거 아세요? 사.. 2023. 4. 15.
소비자 행동연구의 의미와 소비자, 기업, 정부 기관에 미치는 영향은? 뜬금없는 소비자 행동연구이야기를 시작합니다. 마케팅 이론을 공부하다 보면 당연히 소비자의 생각이나 생각을 거쳐서 표현되는 행동을 연구할 수밖에 없답니다. 그리고, 이러한 소비자 행동 연구는 소비자 스스로에게도 구매 과정 전반에 영향을 주지만, 무엇보다도 제품과 서비스를 생산하고 판매하는 기업의 입장에서는 반드시 필요하다고 볼 수 있습니다. 고객의 관심사와 의사결정과정을 모르고 고객을 상대한다는 것은 말도 안 되는 이야기니까요. 그러면, 소비자 행동연구가 소비자, 기업, 정부 기관에 각각 미치는 영향에 대해 정리해 보겠습니다. 소비자 행동연구가 미치는 영향 1. 소비자에게 미치는 영향 한 마디로 딱 잘라서 말하자면 합리적인 소비를 하게 된다는 것입니다. 다양한 마케팅 자극에 의해 의식적으로나 무의식적으로 .. 2023. 4. 9.
방문자를 늘여주는 검색 유입 키워드를 한눈에 분석하고 판매 상품 선정하기 방문자 유입을 늘리기 위해서는 사람들이 온라인에서 무엇을 검색하는지 알아야 합니다. 뿐만아니라 자사몰이 아닌 다양한 상품을 가져와서 온라인 쇼핑몰을 운영하는 셀러들은 반드시 공부해야 하는 내용이지요. 그런데, 이것을 감으로 느낌으로 뇌피셜로 한다는 것은 말이 안됩니다. 그래서 준비했습니다. 네이버에서 제공하는 데이터랩 서비스를 이용하면 아래 자료를 얻을 수 있습니다. 검색 흐름도 파악할 겸 가끔 정리해보려고 합니다. 네이버 데이터랩은 네이버에서 제공하는 온라인 검색어 트렌드 분석 서비스입니다. 이 서비스는 네이버 검색어 데이터를 기반으로, 특정 검색어에 대한 검색량 추이, 검색어 연관 검색어, 지역별 검색어 순위, 검색어 성별/연령별 통계 등 다양한 정보를 제공합니다. 네이버 데이터랩을 이용하면, 온라인.. 2023. 4. 8.
대형마트 포인트 적립 %, 티끌모아 티끌? 조금 귀찮아도 가계지출 3% 줄이는 효과 주말에 가족과 함께 대형 할인매장에 장을 보러 가는 편입니다. 여러분들도 아마 대형 마트에 자주 가실 거예요. 그리고, 특별한 경우가 아니면 포인트 적립은 하기 위해 전화번호를 입력합니다. 구매금액에 따라 각 매장별 포인트 적립과 사용방법이 조금씩 다른데요. 한 번 살펴보았습니다. 각 매장별 구매금액에 따른 포인트 적립 1. 농협 하나로 마트 농협하나로카드로 결제 시, 매월 총 구매금액의 0.5%에 해당하는 포인트를 적립해 주며, 누적 10,000원 이상부터 사용 가능합니다. 단, 특정 카테고리 상품에 대해서는 포인트 적립이 제한될 수 있습니다. 2. 홈플러스 삼성카드, 신한카드, 현대카드 등과 제휴하여 결제 시, 총 구매금액의 0.5%에 해당하는 포인트를 적립해 주며, 누적 10,000원 이상부터 사용.. 2023. 4. 5.
왜 항상 제품을 구매하고 나면 더 좋은 것이 보일까? - 후속 마케팅이 필요한 이유, 구매 후 부조화 구매 후 부조화의 의미와 부조화 상황에 대처하는 마케팅 시사점 상품(제품이나 서비스)을 구매 후 마음이 불편한 적이 있었나요? 나름대로 사전 정보를 충분히 탐색하고 대안들을 평가한 후 심사숙고해서 구매한 후에도 더 나은 선택은 없었을까? 에 대해 생각하는 사람들도 있습니다. 행사장에서 답례품으로 받은 선물들을 가져갈 때 사람들의 모습을 관찰해 보면, 행사를 준비한 주최 측에서는 똑같은 것이라며 나눠주는 선물을 참여자들은 거기서도 골라서 갑니다. 늘 남의 떡이 커 보이는 법입니다. 1. 의미 구매 후 부조화란 소비자가 제품 구매 이후 불만족을 느끼기에 앞서 선택이 과연 옳은 것이었는가에 대한 불안감을 느끼는 것을 말합니다. 소비자가 구매 이후 가질 수 있는 심리적 불편함이라고 볼 수 있습니다. 공짜로 나눠.. 2023. 3. 30.
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